Kwaliteit sinds 2018

ALGEMENE VOORWAARDEN

Service- en Onderhoudscontract | Sanders Aircopaleis

1. Dienstverlening

Sanders Aircopaleis biedt vakkundige service en onderhoud aan airconditioningssystemen. Door het afsluiten van een onderhoudscontract gaat de klant akkoord met de periodieke dienstverlening zoals omschreven in deze voorwaarden en het gekozen contract.

2. Periodiek onderhoud

Het periodiek onderhoud omvat onder andere de volgende werkzaamheden:

  • Reiniging van condensor- en verdamperunits
  • Controle en reiniging van luchtfilters
  • Meting van de uitblaastemperatuur van de binnenunit ter controle van het koudemiddel
  • Controle van thermostaatinstellingen
  • Visuele inspectie van de volledige airco-installatie

3. Planning van onderhoud

De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig inplannen van onderhoud. Onderhoud wordt bij voorkeur ingepland in minder drukke periodes om een efficiënte uitvoering te waarborgen. Sanders Aircopaleis streeft naar een tijdige uitvoering van de werkzaamheden, maar kan geen garanties geven over specifieke data.

4. Tarieven

De tarieven voor het onderhoudscontract bedragen:

  • €150,- inclusief btw per jaar voor één binnenunit inclusief buitenunit
  • €50,- inclusief btw per extra binnenunit

Indien er langer dan één jaar geen onderhoud heeft plaatsgevonden, wordt een toeslag van €50,- per binnenunit in rekening gebracht.

Alle prijzen zijn inclusief btw en onder voorbehoud van prijswijzigingen.

5. Betaling

Betaling voor het onderhoudscontract geschiedt via SEPA automatische incasso op maandelijkse basis. De klant dient hiervoor de benodigde bankgegevens te verstrekken.

Bij niet-tijdige betaling behoudt Sanders Aircopaleis zich het recht voor de dienstverlening op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

6. Service en garantie

Sanders Aircopaleis garandeert dat onderhoud en service naar behoren en volgens vakmanschap worden uitgevoerd.

Binnen de garantietermijn, zoals vermeld op de factuur, worden arbeidsloon en voorrijkosten bij storingen gedekt. Sanders Aircopaleis streeft ernaar storingen binnen een redelijke termijn te verhelpen na melding door de klant.

Indien geen onderhoudscontract is afgesloten of het contract wordt beëindigd, kan de garantie op de installatie geheel of gedeeltelijk vervallen.

7. Looptijd en opzegging

Het onderhoudscontract heeft een minimale looptijd van twee jaar vanaf de datum van afsluiting. Na deze periode is het contract maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand.

Indien de klant op bijvoorbeeld 25 januari opzegt, eindigt het contract op 25 februari.

8. Vroegtijdige opzegging

Bij opzegging binnen de minimale contractduur van twee jaar is de klant verplicht het resterende contractbedrag volledig te voldoen.

Na vroegtijdige opzegging vervalt de verplichting van Sanders Aircopaleis om onderhoudsdiensten te leveren voor de resterende contractperiode.

9. Aansprakelijkheid

Sanders Aircopaleis is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van de airconditioningssystemen door de klant.

Daarnaast is Sanders Aircopaleis niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende werkzaamheden.

10. Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Sanders Aircopaleis is gevestigd.

11. Wijzigingen

Sanders Aircopaleis behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden tijdig op de hoogte gesteld van wijzigingen.

12. Slotbepaling

Door het afsluiten van een onderhoudscontract verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

13. Meerwerk en onvoorziene kosten

Indien tijdens onderhoud of inspectie blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn die niet onder het standaard onderhoud vallen, wordt dit aangemerkt als meerwerk.

Meerwerk wordt, indien mogelijk, vooraf met de klant afgestemd. Indien directe actie noodzakelijk is, bijvoorbeeld bij storingen of veiligheidsrisico’s, mag Sanders Aircopaleis deze werkzaamheden zonder voorafgaande toestemming uitvoeren.

Meerwerk kan onder andere bestaan uit het bijvullen van koudemiddel, het uitvoeren van reparaties, het vervangen van onderdelen of het aanpassen van leidingwerk of elektrische installaties.

Deze werkzaamheden worden apart in rekening gebracht volgens de geldende tarieven.

14. Bereikbaarheid en parkeerkosten

De klant dient zorg te dragen voor een goed bereikbare en veilige werkomgeving. Indien de installatie niet vrij toegankelijk is of extra werkzaamheden vereist zijn om toegang te verkrijgen, kunnen deze kosten als meerwerk in rekening worden gebracht.

Eventuele parkeerkosten, vergunningen of andere bijkomende kosten worden doorbelast aan de klant.

15. STEK- en F-gassenverplichtingen

Sanders Aircopaleis werkt conform de geldende wet- en regelgeving met betrekking tot koudemiddelen, waaronder de F-gassenverordening.

Werkzaamheden aan koeltechnische installaties worden uitsluitend uitgevoerd door gecertificeerde monteurs. De klant dient ervoor te zorgen dat de installatie voldoet aan de geldende wet- en regelgeving.

Sanders Aircopaleis is niet aansprakelijk voor installaties die niet voldoen aan wettelijke eisen of voor installaties die door derden zijn aangelegd of aangepast.

16. Storingen en responstijden

Storingen kunnen worden gemeld via telefoon of e-mail. Sanders Aircopaleis streeft ernaar om binnen één werkdag te reageren op storingsmeldingen.

De planning van inspectie en herstel vindt plaats binnen een redelijke termijn, afhankelijk van de aard en urgentie van de storing en de actuele planning.

Hoewel storingen met prioriteit worden behandeld, kan Sanders Aircopaleis geen garantie geven op een specifieke oplostijd.

Sanders Aircopaleis is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van storingen, vertragingen, overmacht of leveringsproblemen.

Bedrijfsgegevens

Sanders Aircopaleis
Illinckstraat 18
6961 DM Eerbeek
KvK-nummer: 77304438
BTW-nummer: NL003178579B05

Update 3 mei 2026